多措并举提服务 保驾护航稳交易
【发稿时间 :2023-05-31 阅读次数:】
多措并举提服务 保驾护航稳交易
兰州市公共资源交易中心七里河分中心深入贯彻落实“三抓三促”行动的要求,着力打造“清兰交易”品牌,大力实施“数字+交易”赋能工程,坚持“早准备、零等待、解难题、促发展”四项举措,聚焦提升服务水平,持续优化营商环境,护航项目顺利交易,为市场主体提供规范、透明、便捷、高效的公共资源交易服务。
梳理清单“早”准备。深入开展调查研究,通过走机关、入企业、送政策、解难题、优服务等方面全面了解服务对象的诉求,及时帮助企业和服务对象解决急难愁盼问题;通过开展“营商大家说”座谈会,坚持以问题为导向,聚焦职责职能和工作性质,广泛征集服务对象意见建议。同时梳理问题清单,第一时间制定整改措施,逐条进行任务分解与落实。
优化服务“零”等待。四项优先,精准发力,确保项目全程“零等待”。坚持“四个优先”,即优先办理进场登记、优先发布招标公告、优先抽取评标专家,优先安排开评标场地;提供延时服务,做到交易“不断档”,服务“不打烊”。
工作专班“解”难题。七里河分中心及时组建由业务骨干组成的工作专班,主动与监管部门、招标人、代理机构联系,协调解决项目交易过程中遇到的问题,确保交易顺利进行。提供“点对点”帮办服务,建立QQ、微信群,随时为招标人、代理机构等提供业务政策咨询,定期开展法律法规宣讲、“一对一”上门指导服务等。
助企纾困“促”发展。目前分中心所有项目实现全流程电子化,全部线上办理,“不见面”开标,投标人全程“足不出户”,享受“一次都不跑”的招标体验,为外地企业参加本地投标提供便利。开通CA互认共享路径,实现全省共享,减少CA重复办理成本。大力推行保证金电子保函服务,对接有意愿的金融担保机构,扩大保函产品市场供给,保函申办24小时“在线秒出单”,单笔保函申办成本压缩90%。与此同时,为切实降低企业制度性交易成本,从2023年6月1日起,七里河区政府投资项目停止收取投标保证金。