市场主体“零距离”。西固分中心从企业实际需要出发，依托“互联网+公共资源交易”模式，通过网站、电话、微信、QQ等多形式多渠道，宣讲政策要求，发布管理规定和操作要点，提供咨询服务和技术指导，解决在参与招标投标活动中遇到的各种问题，保障交易活动有序开展。

进场交易“零等待”。西固分中心严格落实“首问负责制、限时办结制、一次性告知制”等规章制度，做到项目进场无需等待、项目进场办理各环节无缝对接。“首问责任人”不得以任何接口推诿、敷衍、拒绝和搪塞，努力营造诚信、高效、透明的优质服务环境。

交易服务“零收费”。投标人通过电子交易平台上传电子投标文件、网上签到、网上开标、网上解密、网上确认等，完成全部投标环节，使投标人参与投标费用降为“零费用”;  政府采购活动中，鼓励采购人根据项目特点、供应商诚信等情况免收履约保证金或降低交纳比例，并在采购文件中予以明确。集中采购项目采购人和中标人无须缴纳交易服务费，大大降低了招投标成本，让“零费用”中标不再是梦想。

人为因素“零干扰”。西固分中心拥有独立封闭的评标区，有效斩断招标人（代理机构）、投标人、评标专家在交易场地内可能出现的私下接触。整个评标过程在音视频监控下进行，降低人为干扰因素，规避常规交易风险，确保评标结果公平公正。