西固分中心在市中心的正确领导下，以“法制化、规范化、信息化”思路指导，在公开、公平、公正与效率上下功夫，在努力做到程序规范、过程透明、政策落实的同时，强化干部职工“四心”意识，切实提高工作质效，扎实推进“转变作风改善发展环境建设年”活动见实效。

耐心沟通，转变作风。西固分中心认真贯彻落实党的十九大精神，深化宗旨意识、服务意识，做到四个“不让”:不让群众多跑一趟路、不让办事群众受冷落、不让拒绝推诿现象出现、不让项目积压延误，进一步转变工作作风，树立良好服务形象。

细心工作，保障质量。西固分中心进一步强化干部职工认真细致学法、用法意识，加大法纪规章制度培力度，进一步修订完善制度规则等相关制度和流程，要求干部职工牢固树立遇事找法、办事依法的意识，进一步强化法律意识。

尽心履职，提高效率。西固分中心要求全体工作人员不仅要做得对，更要做得好、做得快; 不能满足于工作一般化、平庸化，要力争高水平、高效率，改变“坐、等、靠”思维，将每一项工作倒排工期、挂图作战，主动出击，高效完成各项工作充分展现廉洁高效的服务形象。

暖心服务，保证成效。西固分中心推行“一次性告知”、“首问负责制”、“项限时办结制”等“暖心”服务，坚决杜绝“门难进，脸难看，事难办”的工作作风，并将工作流程、时限标准等向社会公开，全面接受群众监督，打造真正阳光交易平台。