榆中分中心政府采购项目推行“三到位”服务模式
信息时间:2018-11-01阅读次数:
自“转变作风改善发展环境建设年”活动开展以来,榆中分中心政府采购办公室不断强化服务意识,创新工作方式,改进工作作风,提升工作效率,努力打造一流的公共资源交易服务平台,积极推行“三到位”服务模式,获得了采购单位和投标供应商的一致好评。
一是信息公开到位。在中心一楼入口处和六楼的公共区域,设立了政府采购政策宣传栏、业务流程图、投标报名告知牌等,引导信息全公开;将业务办理流程、招标文件制作、采购公告信息发布、供应商参加投标确认、保证金缴退、专家抽取评标、评标过程全程监控、中标通知书放发、业务咨询质疑等采购流程全部公开。
二是服务规范到位。中心安排专人提供相关业务咨询和引导,对缺少所需材料的及时给予一次性告知,尽量做到不让服务对象多问一个人、跑错一个门、多跑一次腿。在接待服务对象时做到笑脸相迎,热情接待,服务用语文明、礼貌,杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生,让服务对象高高兴兴来,开开心心回。做到过程留痕迹,结果可追溯,权利有规范。
三是效益优先到位。积极发挥电子招投标平台作用,坚持采购质量第一,效率优先及“国产优先、绿色优先、质量优先”的原则,对涉及精准扶贫的民生项目、季节性、时间性较强的项目注重优先安排交易场地。按照市公共资源交易中心的统一安排布署,积极推行《兰州市公共资源交易中心交易活动“红榜黑榜”管理暂行规定》,为“互联网+”公共资源交易做好相关的工作,确保政府采购工作公正、公平、及时、便捷、高效。