兰州市公共资源交易中心坚持以深化“放管服”改革、优化公共资源交易领域营商环境为目标，以优化办理流程、规范服务制度、落实减负降费为着力点，以“一把手走流程”活动为抓手，充分发挥好“一把手”引领作用，开展“走流程、找问题、解难题、优服务”活动，不断推出惠民利企新举措，切实提高市场主体满意度，取得显著成效。

2023年10月25日，中心一把手以服务对象和工作人员两种身份全面体验中心业务办理服务流程。一是以工作人员身份线上受理集采项目、制作招标文件、发布招标公告等，全面体验集采项目受理流程，及时发现工作中存在的痛点、难点，在后续工作中能够破除“壁垒”，找到优化办法。二是以服务对象（招标代理）的身份登录“兰州市公共资源交易服务系统”，进行注册项目、预约场地、 发布招标公告、招标文件等，全流程体验工程项目进场交易线上“不见面”受理情况，亲自了解交易系统运行模式。全流程体验招标代理机构办事人员和投标人在线办理的各个环节，带入招标代理机构办事人员和投标人的“视角”， 从“用户注册、在线查阅并获取招标文件、离线编制招投标文件、在线开标、在线提出投诉质询”等各个环节的亲身体验，发现可进一步简化的流程，并提出优化办法,减少不必要的环节，减轻企业负担。

近年来，中心紧紧围绕公共资源交易“不来即享”，大力实施“智慧+交易”改革工程，积极推行“零门槛、零推诿、零障碍、零距离、零跑腿”的“五零服务”，在信息化、制度化层面靶向发力，在推动招标投标全流程数字化的基础上，实现信息交流和智慧交易的便利化，部门、政企以及跨区域合作的协同化，以及各类监管的规范化，构建起全市公共资源交易数字服务业态体系，成功将传统现场交易“搬到”线上交易，实现“线下不见面”和“线上面对面”。

在前期全流程电子化工作取得的成绩基础上，通过“一把手走流程”活动，中心一把手提出“通过进一步完善政府集中采购线上委托，优化完善全市政府采购项目线上委托功能 ”新举措，并督促相关业务科室与第三方软件开发运维公司技术人员认真研究、积极安排落实，确保新举措落实见效。中心督促第三方软件开发公司2023年11月对交易系统进行升级改造，力争于2023年12月上旬完成测试。新系统于2023年12月底上线，中心印发了《兰州市公共资源交易中心关于进一步完善政府集中采购线上委托的通知》，并在中心网站首页以飘窗形式公布。采购人完成采购项目备案后，可以通过兰州市公共资源交易中心网站“主体单位登录”端口，登录兰州市公共资源服务系统，在线与集采机构完成政府集中采购线上委托采购事项。

此次“一把手走流程”活动取得显著成效，进一步深化平台数字化转型，全面打通全流程信息传递与共享壁垒，切实减轻企业负担，更大限度满足各方主体需求，实现交易成本和时间“双降低”、交易质量和效率“双提升”。