为进一步加快推进社会信用体系建设，兰州市公共资源交易中心持续改善交易信用环境，建立健全工作机制，打造诚信营商环境，保障公共资源交易阳光透明。

一、重塑公共资源交易体制机制。2022年，市政府办公室印发了《兰州市人民政府办公室关于调整兰州市公共资源交易管理委员会组成人员的通知》，对市公共资源交易管理委员会组成人员做出调整，改设办公室在市发改委，健全理顺全市公共资源交易管理体制机制。并制定了《兰州市公共资源交易管理委员会工作规则》《兰州市公共资源交易管理委员会办公室工作规则》，进一步提升全市公共资源交易领域议事协调运行效能。

二、重塑交易信息主动公开机制。在原有公开招标（采购）公告、招标（采购）文件、交易结果的基础上，制定了《兰州市公共资源交易领域信息公开标准》，依托中心门户网站，主动公开公共资源交易政策法规、交易流程、服务标准等服务事项，全面公开进场交易项目招标、投标、开标、评标、中标等交易信息，实现11类、62分项、472小项交易详情全网公开，交易全过程、全方位阳光透明。目前，公开的4.8万条交易数据可供市场主体随时在线查阅。

三、重塑异议投诉提交受理机制。印发《兰州市工程建设项目招投标活动异议和投诉处理办法（试行）》，在市电子行政监督系统中开通线上异议和投诉通道，在市公共资源交易服务系统部署招标投标营商环境问题线索平台，作为信访、信件、电话等传统投诉途径的补充，实现了公共资源交易市场主体异议和投诉不见面提交、回复处理全程网办，进一步畅通了市场主体权利救济渠道，保障公共资源交易活动公平高效。2022年上半年，受理在线投诉4件，征集处理问题线索71条，均通过线上模式进行了解决，原投诉受理时限由3日缩短为1日。